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制造商和电商应相向而行

2012-10-20 18:30| 发布者: CNCELAB| 查看: 3506| 评论: 0

摘要: 当羽翼逐渐丰满的电商伙伴也有了激战江湖的雄心,家电制造商又该如何面对?
‘店大欺客、客大欺店’?

  电商“亏本赚吆喝”的价格战策略对他们与作为供应商的家电企业之间的合作关系也构成影响。电商压低产品售价的同时也必然会想尽办法压低进货价格。某家电企业有关负责人私下说:“电商的降价促销最初都是他们自己承担毛利损失,现在大部分需要我们厂家也承担一部分损失。”这些合作中的变化必然会导致电商和家电企业之间零供关系的紧张。

  目前电商与家电企业的合作方式主要有两种。一是源自于实体店式的采购模式,以账期付款方式,按月、半月和旬的周期结算,而生成结算单之后,还要经过一定时间的核对账单,供应商才能拿货款,苏宁易购、国美商城、库巴等电商都采用这种模式;另一种则是POP平台模式,天猫商城是这种模式的典型代表,自己不采购,只负责提供交易平台,各厂商可以在此开设官方网络旗舰店,天猫商城通过销售额提成的方式收取服务费。

  目前,京东商城则两种模式兼有。中国韩电集团KA部陈维荣告表示,他们和京东商城的合作就如同和天猫商城一样。据他了解,京东商城现在有两种经营模式,一是买断价格的模式,另一种是租赁平台的POP模式。

  此外,家电企业与电商的合作模式也分为企业直接对接和代理商与之合作两种。甘永和明确表示:“现在大型家电企业与电商合作一般都是直接对接的模式,因为已经具备大规模采购能力的电商完全可以和企业直接合作。”

  广东某家电企业电子商务负责人指出,无论哪种合作方式,都要给电商一定的年度返点。“比如,年度销售额达到1000万元,我就给电商0.5%的返点,2000万元就是1%的返点。”

  不过,家电企业与电商之间的合作一直在实践摸索中不断调整,他们之间的合作关系也有着微妙的变化。在2010年合作之初,京东商城以定制产品的模式合作。京东商城需要给企业一定的预付款,发现库存和资金周转压力太大,因此改为现在的采购常规机模式。

  此外,近两年电商也在和家电企业进行合作规则的博弈。

  最初家电企业进入电商渠道,并没有线下渠道的进场费。然而,2012年2月8日,一份被网友在微博中曝光的京东商城与供货商的合作协议显示,供货商须保证京东商城20%的毛利,且毛利总额不低于100万元,并且供货商还须向京东缴纳20万元品牌服务费。这20万元品牌服务费也被业内称为变相的进场费。京东商城至今没有对这项协议的真伪做出说明。

  不仅如此,货款承兑问题是另一些受访企业普遍反应的问题。京东商城目前都要求供货商由现金结算改为承兑汇票结算,这意味着家电供应商资金成本与风险会有增加。某家电企业电子商务负责人称:“京东商城以前给我们的货款都是现汇的,从今年6月开始改为3个月承兑汇票,签约账期是15天,以前结算仅需要1个月时间,现在最快能拿到货款差不多需要4个月。”另一位企业人士更是对记者抱怨,对账过程也很麻烦。“京东商城的结算中心不会和企业主动对账,还只能电话沟通。”

  有业内人士分析,刘强东一再强调的“京东不差钱”以及“账户上的87亿元现金”,体现的是现金流概念,其中肯定包涵应付账款。在京东商城持续亏损的情况下,不断拖长供应商付账周期是有效措施之一。

  针对这些合作中的变化,一位家电企业老总的话很实在:“现在同电商的合作有变化是必然的,这就是‘店大欺客、客大欺店’的道理。”

  不过,也有企业人士表示,不管电商渠道在合作中有多强势,终究比线下的传统渠道要好。某外资洗衣机企业家电市场部经理算了一笔账,电商渠道费用比国美、苏宁这样的线下连锁渠道少得多。“现在和电商合作最多给它们20%的返点,这一费用至少比线下渠道低15~20个百分点。与国美、苏宁等大连锁合作时,制造商还需要承担合同内和合同外两部分费用,费用名目众多。合作时,我们差不多是卖一台送一台。”

  此外,对于苏宁易购、国美商城等由线下发展而来的电商,家电企业似乎表现得更加委曲求全。观察这些电商和京东商城的网页,不难发现,京东商城冰箱、空调等大家电品牌、产品数量明显少于前者,产品价格也不占优势。

  有消息显示,京东商城开始更加主动参与和举办各类采购洽谈会,吸引中小家电品牌进驻京东商城。部分影响力较弱的中小家电品牌在传统渠道和自建网上商城能力较弱的情况下,显然受不了这样的诱惑。

  “今年年初京东商城主动找我们合作,主要是想发展大家电品类,所以想引进我们这些新兴品牌。”某江浙一带的中小家电企业人士很直白地对记者说:“我们目前不会考虑自己建网络商城,因为我们的电子商务团队还比较弱。通过和其他专业电商的合作,我们更容易进入这一领域。”

  不过,二三线家电品牌在与电商合作中的话语权相对较弱。据了解,产品送到京东商城仓库后,会按一定比例开箱检验。如果不合格产品达到一定比例,全部货物都要退回,物流等费用由供货商承担。并且对于中小品牌供货商,当京东商城价格扫描体系一旦查出自己的价格高于其他电商,这部份损失会让供货商埋单。

  


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