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戴森发新品 您还心动吗?

2020-12-2 19:08| 发布者: cncelab| 查看: 1729| 评论: 0

摘要: 戴森正式发布了Omni-Glide万向吸尘器,它采用直线机身设计,最大的特点就是带来了顺滑的360°万向吸头,相比之下整机更加轻巧、灵活,主机重量仅1.07千克,
【消费电子实验室-2020/12/2】昨天上午9:00,戴森正式发布了Omni-Glide万向吸尘器。这款吸尘器采用了直线机身设计,最大的特点就是带来了顺滑的360°万向吸头,相比之下整机更加轻巧、灵活,主机重量仅1.07千克,其产品定位非常适合当下年轻消费群体。今天起正式开售3390元。
从辉煌到危机
自从戴森进入中国,先后发布干手机、吸尘器、吹风机、美发造型器、无叶风扇、净化风扇、照明灯等品类,其中无绳吸尘器、吹风机更是王牌中的王牌,凭借着创新设计在中国取得了爆发式增长,其产品定价高于2500元以上,填补了高端消费市场的空白。

而从产品本身来说,戴森产品总是给人眼前一亮。无论是戴森的吹风机还是无叶风扇,颠覆了传统产品的刻板印象,圆润的造型,极具质感的金属色,抓住了很多颜值控女性消费者的购买心理。而从产品本身来说,戴森具有独家黑科技加持,以无绳吸尘器为例,其发明的双气旋真空吸尘器凭借优异的性能和表现,斩获多项国际设计大奖,时尚的外观设计和优异的性能表现,得到了消费者的广泛认可。

然而从今年开始,戴森遭遇前所未有的滑铁卢,事情还要从9月小狗官方微博开始斥责戴森对小狗品牌约稿抹黑行为,戴森品牌口碑遭到了前所未有的危机,不可一世的高端品牌为何变得如此尴尬?

内创新乏力 外国货崛起
回顾今年的双十一家电行业的新闻热点以及各电商平台,各大卖场的数据战况。根据统计数据显示,相比同期销量戴森吸尘器品类不升反降,在看其他电商平台热销榜单上,戴森也被其他品牌所代替。

出现这种情况的原因究其可以分为两个,第一,戴森产品创新能力日趋匮乏。不同于其他品牌动不动就搞黑科技,新功能。戴森只是在其原有技术上不断的进行升级,虽2020年戴森发布了新品,但其并没有给消费者呈现出眼前一亮的惊喜。第二,戴森售后维修费用较为高昂,且维修周期漫长,买得起不一定修的起,这也一直让戴森售后饱受诟病。反观国产品牌,重视用户的实际体验,在产品上不断推陈出新,同时积极做好售后服务,更加保障用户权益。

而从市场反馈来看,越来越多的国货精品正在崛起,以莱克、小狗、小米等为代表的品牌企业,不同于戴森严重的品牌溢价、过度营销等诸多问题,国产品牌则是不仅在技术方面不断地创新突破自我,同时在设计与价格方面从国人家庭情况出发,给到消费者更直观、更综合的产品体验。突如其来的疫情也改变了家电市场,从而有越来越多的消费者不再迷恋洋品牌,不再盲目为信仰充值,消费理念会更加务实。

未来如何发展
前段时间,戴森宣布将斥资27.5亿英镑聚焦新技术,拓展产品线。加大能源储存、机器人技术等研发力量,从而提高戴森产品的性能和可持续性。这一决策也昭示戴森正式进军新领域产业。

戴森产品全球热度的下滑,以及国货产品逐渐崛起,诸多原因促进戴森开拓和转型,家电市场也由此开启新的格局。究其背后也是戴森并未“真正的了解”中国市场。其全球奉行的一体化产品战略,更多的是针对西方家庭,照搬到中国并不能很好的适应。这也间接的说明,要分中国市场这块大蛋糕,不光是要技术到位,更要重视产品体验,包括售后,“从头到尾”的满足消费者的使用需求。

当下全球疫情肆虐,如何在“内忧外患”新趋势下站稳脚跟,不断探索、引导消费恢复活力,根据目标市场去定位,继而拿出符合消费者想法的优质产品,这应是戴森的发展之路。



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