【消费电子实验室-2020/2/20】海尔多年来一直以消费者需求为中心，针对当下人们对病毒消杀的急切需求，切中消费热点及时改版升级APP，新开智慧健康场景专题，受到消费者的追捧。

海尔智家APP升级版加设智慧健康场景、在线售后服务、疫情定位查询等6大版块。这也是海尔智家APP自去年12月上线以来，在2020开年后针对全国用户疫情科普、家庭防护所推进的首次改版大动作。

其中，新增的智慧健康场景主题下，海尔智家APP将围绕个人免疫力提升、个人及家庭健康清洁等，陆续上线含衣物杀菌、空气杀菌等在内的30余健康场景。在新版海尔智家APP首页，可以看到新增的智慧健康场景方案、在线售后服务、疫情定位查询、商城健康专区、小区论坛以及海尔抗击疫情行动6大版块；而其中的智慧健康场景方案，可以说是此次改版中最重磅、最贴近用户生活的主题之一。在首批上线的健康洗护场景版块可以看到，这里有图片、视频和直播等形式，为你详细介绍在回家、居家和出门各种情境下该如何利用海尔智家产品进行衣物消毒。

产品将被场景替代，行业会被生态覆盖，这是先知先觉的海尔对未来的概括。为了实现这一目标，海尔多年来致力于由单一的家电企业向IoT企业转变。如何把单一的家电产品串联起来，并做到场景化、智能化，这也是所有家电企业努力的方向。疫情关键时刻，海尔智家正是利用自己IoT技术的多年积累优势，才能实现场景化中的得心应手。

比如，当你风尘仆仆一天回家后，衣服不免会沾染细菌，此时你可以将衣服挂到衣物护理机进行灭菌，鞋子也可以通过智能鞋柜除臭、杀菌；居家时，衣服也要注意消毒避免交叉感染，对此海尔智家APP更新了消毒空气洗、高温消毒洗等云程序，让洗衣机学会高温洗衣从而有效杀灭病毒；当你出门时，还可以在行李箱中放置除菌率90%以上的海尔净化宝，随时随地进行衣物消毒，除此之外还有餐具消毒、地面清洁等场景。

正是因为解决了消费者的需求痛点，海尔智家健康场景才赢得了消费者的点赞。在疫情的特殊时期，有的企业被迫倒闭，有的企业在无奈等待，而海尔、小米等物联网企业代表却另辟赛道，在对手还在观望的时候，自己早已在IoT的征途上领跑在前。