消费电子实验室 - 大中华区最具商业价值的消费电子专业网站 - The most valuable and professional Consumer electronics business website in Greater China › 消电电子实验室 ›平板电视› 电视导购 › 查看内容

20000个挂架免费送康佳带你任性跨年

2015-12-23 16:29| 发布者: cncelab| 查看: 994| 评论: 0

摘要: 12月25日圣诞节当天，广州、深圳、东莞、佛山等地用户购买康佳电视就能免费获赠电视挂架，预约康佳工程师上门安装，仅需按标准支付工时费，就能将优质产品、贴心服务及免费挂架统统抱回家，活动仅此一天，堪称最任性 ...

【消费电子实验室-2015/12/23】圣诞的钟声即将敲响，平安夜近在眼前。在各种欢度圣诞节，营造浪漫热闹氛围的同时，不少商家又举起促销大旗，抢占2015年最后的销售旺季。然而，康佳电视却独辟蹊径开启圣诞狂欢大趴，启动售后优惠挂架试点活动，以周到贴心的服务建立起与消费者的沟通桥梁。12月25日圣诞节当天，广州、深圳、东莞、佛山等地用户购买康佳电视就能免费获赠电视挂架，预约康佳工程师上门安装，仅需按标准支付工时费，就能将优质产品、贴心服务及免费挂架统统抱回家，活动仅此一天，堪称最任性的圣诞礼物。

圣诞跨年在即，不同于各大商家大打促销牌，康佳此次创新启动售后优惠挂架试点感恩回馈活动，真正做到回归产品和服务。12月25日，20000个康佳电视挂架率先在广州、深圳、东莞、佛山等地试点进行免费安装活动，消费者购买康佳电视并关注“康佳服务”微信公众号，进行预约挂架，并备注“12.25免费挂架”，即可享受康佳专业工程师携带免费挂架上门安装的贴心服务。本次活动是康佳致力于打造出优质服务、提高客户满意度的一次新尝试。

近年来，随着大屏平板电视的普及，很多用户都喜欢将电视挂在墙壁上，使电视便于观看又彰显档次，然而在购买电视挂架以及专业安装服务上，仍存在挂架价格不明、人工费用高等现象。对此，康佳敏锐地觉察到顾客的这一困扰，并以20000个挂架免费之举惠及消费者，不仅让用户买回好电视，还将服务范围扩大至电视周边设备的安装，在售后服务的改进上再下功夫，进一步夯实其作为家电售后服务标准制定者和推动者的领先地位和竞争优势。

随着彩电的不断升级，强调智能内容、硬件配置已无法打动消费者，行业回归产品力竞争的趋势越来越明显。此次圣诞节售后免费挂架试点活动，是康佳电视洞察市场契机，推出的触动消费者的暖心服务。通过制造与消费者接触互动和共鸣，彰显康佳完善的售后服务和消费者沟通能力。康佳率先引领行业全面回归以产品、服务、内容、功能等综合产品力竞争，成功抢得市场先机。

随着活动的开展，未来还将有更多地点加入，让更多消费者享受到康佳电视的优质服务。好产品、好服务成就了市场好口碑。自身产品实力再强大，也需要有完善的售后服务和优秀的消费者沟通手段，才能让产品在市场上保持制高点。多年来，康佳一直坚持 “一切为了用户”的理念，贯彻服务于始终，致力于打造出优质的服务和提高客户满意度，继续引领电视行业不断进步。