【消费电子实验室-2013/11/25】智能电视是什么？对于喜欢智能电视的朋友来说，无非是希望自己的电视变成一个类似于电脑的终端，能够使用智能软件，观看更多的电视节目。所谓智能电视，是搭载了智能操作系统，可以根据用户需要选择应用软件，通过系统优化和内容更新的实现用户需要的电视。

       整个行业对于智能电视这个概念并无相关的尺度标准，于是一些厂家便抓住了概念炒作的机会，只要自己的电视多少有属于自己的应用就被戴上了智能电视的光环。相信去过卖场的朋友或多或少都被销售人员“忽悠”过，他们用消费者根本不懂的名词解释着智能电视如何如何高端，消费者也从根本上忽略了自己对于智能电视真正的需求。

       通过智能终端控制电视节目，上传资源等，同时具有网络搜索等各项应用功能，目前普通消费者对于智能电视的理解也大抵如此。目前智能电视的发展仍处于起步阶段，核心产品稀缺，但这并不影响消费者对于智能电视的热情。接下来，让小编带给大家一些选购智能电视的建议。

       1.     硬件配置

        智能电视的定位在时尚年轻的群体，大家也更喜欢超薄、外观时尚的电视，相对三星、乐视、TCL在这些方面也牢牢抓住了用户的心。外观设计只是冰山一角，不要忘了我们选购的是电子产品，不能单纯从艺术角度来选择智能电视。

        金玉其外自然不能败絮其中，消费者如何根据自己的需求选择硬件配置相符的电视呢？无论你是要打游戏还是超清体验，能够满足需求才是最重要的一点，导购会推荐四核处理器、8K超清的电视给你，口碑家电网小编友情提示再强悍的配置也需要能够运行的平台，否则电视真的只是起到了花瓶的作用。主要问题在于系统运营是否卡顿，视频是否清晰。

        前不久打破吉尼斯记录的酷开电视也遭网友愤怒吐槽，应用商店纯属“坑爹”，资源之匮乏令人发指。相比之下乐视在应用和视频资源方面做的比较优秀了，频繁的系统升级和购买视频资源才避免了遭网友吐槽的境地。片源短缺也是一个重要的问题。

        付费模式也是很重要的一点，应用商店是一次性买断还是需要持续付费？有的智能电视具备大片资源和各种应用下载，这一切的前提是支付会员或进行下载收费。建议消费者谨慎选择，避免后期成本费用高昂。

       3.     售后服务

        从发货到收货，从使用到淘汰，整个过程无法避免电视出现各种问题，网上闹出很多电事后续收费不明朗导致的用户投诉事件，提前搞清楚配件是否收取费用，包括安装费等。购买电视如果出问题了怎么保修？一些非常细碎的问题都是需要仔细考虑的，避免消费者可能吃亏的任何风险。

       记得购买后索要发票，同时向负责人员索要联系方式，出了问题之后也得有个对证。够及时切记不可贪图便宜、避免什么“卖场机”，每天在卖场中工作的机器对于硬件损耗严重，极高几率发生故障等问题，千万莫贪小便宜吃大亏。