去年底,国美宣布了一系列新战略,其中就包括整合线下门店,预计今年3月份将关闭香港所有国美门店。线上业务方面, 去年12月3日,国美将旗下国美电器网上商城和库巴网两大电商平台正式整合更名为“国美在线”,实现后台统一管理和资源共享。 国美集团高级副总裁、国美在线董事长牟贵先对 《每日经济新闻》记者表示,国美电商在竞争中没有出局,整合后的国美在线有绝对的后发之力,实现翻盘。 走双品牌双模式之路 国美电器在电商领域的双平台发展模式走了一段弯路,不仅严重拖累了国美电器的业绩,也让处于摸索期的电商业务节节落败。 根据国美发布的2012年业绩亏损预警公告,预期截至2012年12月底国美业绩仍将亏损,主要由于年内集团销售收入下滑、租金费用上升和电子商务业务亏损所致。国美2012年前三季度财报显示,净利润亏损6.87亿元,而上年同期利润为17.91亿元。 公开资料显示,2011年,库巴网全年亏损1.94亿元,国美网上商城亏损1.97亿元,累计亏损近4亿元。2012年上半年,电商价格战持续不断,导致库巴网的亏损状况加剧,同时国美网上商城也未实现盈利。而曾经的老对手苏宁,却在2012年上半年以凶猛的攻势挤进电商第一阵营。苏宁2012年半年报数据显示,上半年实现归属于上市公司股东的净利润为17.54亿元。而同期国美电器净亏损5.01亿元。 “国美电商战略上的模糊,导致其落后其他竞争对手不止一步。”电商分析师王利阳对《每日经济新闻》记者表示,国美的双平台战略是完全错误的,在内部沟通上产生了效率低下的问题。他认为,传统企业转型电商需要第一领导人的力推,不然会对企业转型电商形成很大的阻力。正是国美内部战略的不清晰,导致其远远落后于竞争对手苏宁。 最终,黄光裕做出了整合平台的决定,至此国美终于清晰了自己在电商领域的战略方向。 牟贵先曾在整合之日发给员工的一封信中说道,“国美电商不会走重复定位、直接竞争的老路,也不走卖掉库巴单打独斗的狭路,而是‘双品牌+双模式’的创新发展之路。” 国美难成搅局者 国美在线正式启动后,整合后的效力开始有所显现。去年12月17日,国美在线两大平台商品实现信息共享,SKU(库存量单位)数量突破200万,整合平台拥有近8000万会员。国美预计,巨大的会员数量将为国美在线带来稳定的收入增量。 为此,国美电器定下了“国美在线力争要在2015年实现营业规模达到千亿元量级”的战略目标。这意味着,未来3年国美需要增长10倍以上。 牟贵先认为,现在的消费者很难对电商品牌产生依赖,而国美在国内拥有接近1700家门店,已经完成400个物流中心布局的国美在线,将通过强劲的服务和有效的到达率吸引消费者。 “虽然电商的形态是互联网,但绝对不是传统意义上的互联网,而是一个系统的零售工程。”牟贵先表示,“运营一家零售电商企业远不是建一个网站,导入一些流量就能解决的,国美这样的传统零售企业,尽管在切入时机和初期发力强度上略有滞后和不足,但一旦理顺,其爆发力是没有零售基因和经验的纯电商企业无法比及的。” 电商评论员丁道师对 《每日经济新闻》记者表示,国美有很强的议价能力,如果尽快完成整合,做到开源节流,恢复正常运转没有问题,但是2013年实现扩张还是有难度。 王利阳也表示,整合之后的国美在线在内部沟通效率上会大大提高,同时提升服务效率,但想超越苏宁的可能性不大。苏宁做电商的决心强于国美,且布局更快。“不过,国美最要紧的不是盲目追赶,而是要有长远规划和发展节奏,围绕自身优势创新服务。”
|
网站介绍 广告业务 欢迎投稿 招聘信息 联系我们 友情链接 法律顾问 网站地图
CopyRight 2012消费电子实验室 版权所有 京ICP备12048044号-4号
电话:13701384402 邮编:100040 邮箱:BICQ6688@QQ.COM