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苏宁:走在改革道路上的“改良派”

2012-12-5 14:28| 发布者: CNCELAB| 查看: 1539| 评论: 0|来自: 家电网

摘要: 年末岁尾将至,作为目前中国最大的家电连锁零售企业,苏宁在2012年即将成为历史之际宣布本年度内最后一大改革举措:3年上线1000家地区旗舰店。距离苏宁3年上线400家EXPO超级店改革计划仅仅过去了3个月,距离苏宁董事 ...

年末岁尾将至,作为目前中国最大的家电连锁零售企业,苏宁在2012年即将成为历史之际宣布本年度内最后一大改革举措:3年上线1000家地区旗舰店。

距离苏宁3年上线400家EXPO超级店改革计划仅仅过去了3个月,距离苏宁董事长张近东的“去电器化”论也仅过去了9个月。

自家电行业从2011年的最后高增长时代一脚踏入2012“冷年”门槛伊始,包括家电制造业、零售业、上下游企业在内的整体家电行业,今年的走势均是如履薄冰,战战兢兢之中总算走过了3个寒冷的季度,在第四季度稍显回暖迹象。

2012年,随着国家相关刺激政策的退出,房地产等宏观调控政策的续行,包括苏宁、国美在内国内各主要家电连锁实体店均出现了不同程度的下滑,增长吃力成了今年家电连锁零售商们的“通病”。

在2012年3月份全国“两会”上,苏宁电器董事长张近东表示:“未来10年,苏宁电器将不再是传统家电连锁企业,而要做中国的‘沃尔玛+亚马逊’。”当时的张近东对外透露,苏宁电器将考虑把“电器”两个字去掉。

2011年中国最大的B2C电子商务网站京东商城实现销售额309亿元,同比增长超200%,其中百货类销售额达52亿元。

2012年“双11”,淘宝和天猫一手打造的“1111”狂欢节吸金191亿元。

近2年来,电子商务的发展正以超乎想象的速度朝前迈进,电商对家电实体连锁的冲击凸显。2012年4月23日,苏宁旗下电商平台苏宁易购在南京宣布,将投资10亿元人民币建立一个庞大的总部基地,而这一举动距离南京苏宁电器总部的落成才仅仅过去了1年。

难以想象,就在2年前苏宁易购刚刚学会蹒跚走步之时,苏宁电器董事长张近东还曾揶揄过国内电商发展以及网上销售渠道。

在2010年的全国“两会”上,张近东曾言及,互联网只是工具和平台,不能作为商业流通的根本。在当时的张近东看来,网上渠道商品多按成本价销售,无附加值,不符合商业规律。

时间仅仅过去了2年,相比于去年全年59亿元的销售额,2012年的苏宁易购已经成为苏宁的吸金大户。

2012年8月20日,刚刚从美国飞返的苏宁电器董事长张近东携苏宁一众高管集体造访苏宁易购总部。

面对苏宁易购总部数千名员工,张近东“打气”称,苏宁易购8.18的凸显,再次证明电子商务的本质是零售,(苏宁易购)用事实让质疑苏宁没有互联网基因的声音越发苍白无力。

8.18,正是那场由京东商城CEO刘强东一手挑起的年度电商价格大战,一场至今硝烟未尽的电商“盛事”。

2年的时间,是什么让苏宁电器董事长张近东一反以往忽视的基调,重新定义其对于线上销售渠道的价值认定呢?

表面看来,苏宁的改变在于京东的野蛮生长,线上渠道已经深刻威胁到了线下实体零售商的生存空间,。

然实际上,苏宁的改变并不仅仅在于京东的崛起。从整个电商大环境角度来看,电子商务的发展已是无法扭转的历史趋势,广阔的网上零售市场如一块巨大的蛋糕吸引着众家去瓜分。

商务部数据显示,自2008年全球金融危机以来,到2010年国内电子商务的增速一直保持在30%以上,2011年电商交易规模接近6万亿元。

截止今年6月底,我国网购用户规模达2.1亿人,网络零售目前已突破万亿销售额。

电子商务的渗透成为国内家电实体零售商们不得不面对的挑战,迎头赶上,求新、求变是这一年家电实体零售商的共同特征。对于苏宁而言,新兴的电子商务销售渠道更是对其“后电器化时代”的接盘器。

进军电商,一方面是受到来自于京东商城等久经网上沙场电商人的威胁,更重要的一面则是国内电子商务发展的大势可为苏宁营业体系带来新的活力、新的增长点。赖以生存的新盈利途径将是未来电商渠道给苏宁带来巨大的销售收入。

挖掘新的增长空间,扩大盈利来源,不仅体现于苏宁一家,而是整个家电连锁零售行业的真实写照。

苏宁最新公布的第三季度财报显示,2012年1-9月份苏宁电器实现营业总收入724.31亿元,同比2011年仅增长7.11%,增长乏力态势明显。

同样大力转型线上销售渠道的国美,线下状况同样不容乐观。国美最新第三季度财报显示,国美前三季度收入约为人民币360.57亿元,而去年同期为人民币439.83亿元,同比下降18.02%。

“寒冬”来临,狼多肉少,萎缩低迷的家电市场把家电连锁巨头集体逼上了电商之路。加速经营革命与改良、推进企业革新成为包括苏宁、国美在内的实体零售商们2012年不得不走的一步险棋,也是连锁巨头自我救赎的关键。

然而,从进军线上到整改线下,作为近千亿销售规模的零售巨头,苏宁选择的仍是一条“改良”的途径,电商渠道的发力表面激进,实质是为线下实体门店的进步中改革搭桥铺路。

当前,苏宁、国美等家电线下实体门店短暂的销售低迷状况实质上并非是由于实体门店走到了历史的尽头,而在于经济环境的不景气所致。

消费者普遍钱袋收缩,过去数年的家电消费透支已经榨干了消费者的钱囊,加上国家以旧换新、家电下乡政策的陆续终结,家电实体门店很难在短期内找到一个维持业绩继续高增长的支点。

因此,苏宁、国美在行业环境大变的情况下,不仅需要需求新的增长点,更需要改良现有的门店体系,以更好地适应新经济环境下的消费方式和消费理念。

 

这意味着,以往大规模、野蛮化的门店扩张亟需遏止,代之以新型的门店规划和市场策略,而对于苏宁、国美这样的上市公司而言,这种改革唯有通过“改良”的方式来进行。

吸引消费者走近门店,以新的连锁姿态应对消费危机,这是家电实体连锁商的共同改良课题。

从一家空调批发商转型家电连锁零售商,再到转型电商,苏宁所走的每一步都是在渐进中不断改革自身,以求最大化地适应市场环境的变迁。

显然,2012年的家电市场正是这样一个市场风云突变的时代,处在风暴之中的苏宁、国美等线下传统巨头均遭受了不同程度的暴风雨袭击。

首屈一指的A股市场今年可谓是哀鸿遍野,尤其是近日来接二连三跌破的2000点关口成为股民和投资者难以挥去的梦魇,损失惨重。作为6124的第五个祭年,A股重返之日遥遥无期。

A股苏宁电器从今年3月16日的最高值11.28元滑落至昨日的5.91元,H股国美电器从今年3月9日的2.4滑落至时下的0.77。

如何取得资本市场的认同,如何取得投资者的认可是苏宁在改良路上需要权衡的因素。

除了适应新消费时代外,从3个月前的3年400家EXPO超级店到3年1000家地区旗舰店,苏宁一系列的实体店“改良”计划实质上也是一项“改良”投资者的计划。

A股市场的整体下挫已经让广大投资者寒透了心,如何重拾资本市场的信心,仅仅依靠进军电商恐怕难以取悦惨淡的市场投资者。

无论是电商规模还是销售能力,与天猫、京东这些巨头相比,潜力并不完全代表实力。

在取得资本市场认可的道路上,苏宁仍然还是需要借助实体店的“改良”来做文章,毕竟这才是苏宁的“主业”。同样,国美上半年宣布的关闭门店计划同样是取得投资者信任的一大良药

对于投资者而言,一个在稳定中“改良”的上市公司,尽管受制于大经济环境和国家政策的影响,增长乏力,投资减益,但企业的自我“改良”至少给了投资者未来受益的希望,一种实际可触摸而非水中月、雾中花的希望。

一直以来,在苏宁转型的问题上,业界从来都不缺乏诸如“线上线下冲突”、“左右手互博”等各色争议。

苏宁易购与苏宁门店的“改良”,这两条道路看似水火不容,但实际上并不意味着苏宁线上与线下必须在两条道路上各走各的,老死不相往来,相反的是,苏宁易购式的“革命”与线下实体“改良”之间存在着千丝万缕的关系,唇齿相依。

从空调批发转型家电连锁,从去电器化到发力电商再到改革实体门店,“改良派”苏宁仍在战斗。


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