【消费电子实验室-2023/5/15】中国电信把科技创新作为推动企业发展的“第一动力”，强化创新在发展中的核心地位，深入实施“云改数转”战略。中国移动锚定“世界一流信息服务科技创新公司”发展定位，强化科技创新引领，融入国家创新大局，提升科技创新效能。中国联通坚持“数字信息基础设施运营服务国家队、网络强国数字中国智慧社会建设主力军、数字技术融合创新排头兵”的企业定位，坚持创新驱动，着力提高科技创新力。一直以运营服务见长的电信运营商，是否能够成功迈向科技型公司新赛道？

如果在消费者中做一个调查：今天的三大电信运营商与一年前有什么不同？相信对于绝大多数人来说并没有什么感觉，在希望得到更好服务的永恒主题下，对电信运营商依然会以吐槽为主。长久以来，电信运营商在消费者心中的关键词是：资费、网速、带宽、维修。

同样的调查放在股民中间，会有截然不同的反馈：这一年，电信运营商是一波“大行情”。三大电信运营商齐聚A股，吸走了巨大的资金，中国移动股价近乎翻倍，每股破百元，市值一度超过茅台成为新“股王”；中国电信增幅60%以上；多年低迷的中国联通也走出低谷，大幅上涨。但在股票发行之初，其实股民是唱衰基础电信运营商的，前有中签者弃购，后有数月围绕发行价徘徊，而如今踏空的人追悔不已。

一半是海水，一半是火焰。

对于电信运营商来说，也是如此。曾经的语音、现在的流量等电信业务已经从高峰走向平稳，而且语音业务已经出现近10%的收入下滑，但在运营商的总体营收中，这些传统电信业务依然占据总收入的60%以上。与数字化转型紧密相关的新业务增长迅猛，数据显示，2022年我国数据中心、云计算、大数据、物联网等新兴业务共完成业务收入3072亿元，比上年增长32.4%，在电信业务收入中占比由上年的16.1%提升至19.4%，拉动电信业务收入增长5.1个百分点。其中，数据中心、云计算、大数据、物联网业务比上年分别增长11.5%、118.2%、58%和24.7%。

电信运营商心中也十分清楚，不能再按照传统的电信运营商方式来面对数字经济下的市场，面对数字化转型中的用户，必须联合更多的合作企业强化业务创新能力，必须解决服务数字经济带来的技术挑战。在能力演进路线上，向算力网络、云网融合演进，是当前国内电信运营商的共同选择，从全球看，也是中国电信运营商首推的路线。

在4月底召开的2023移动云大会上，中国移动董事长杨杰表示，布局建设云基础设施、提供算力服务，是中国移动数智化转型的战略重点。2022年中国移动来自数字化转型收入达2076亿元、同比增幅超30%，成为驱动收入增长的主要引擎。中国移动构建的算力网络，在将其带向更广阔市场，同时也需要快速做能力短板的补强。

在刚刚结束的数字中心建设峰会上，中国电信董事长柯瑞文说，中国电信在主动布局云计算领域，加大了高端人才引进与资源投入，持续突破计算、存储等一系列关键核心技术。

在国内电信运营商中，第一个明确提出向科技型企业转型的，是中国电信。中国电信做了前瞻研究、云网融合、网信安全和数字化平台“四位一体”的科技布局，并且重组了中国电信新一届科技委，天翼云4.0算力分发网络平台“息壤”也入选“2022年度央企十大超级工程”。

中国联通也在近两年加大核心技术攻关力度，其信令大数据平台、5G全连接平台、UPF自研等63项阶段成果已实现应用。

中国移动累计牵头5G国际标准197个，申请5G专利超4100件，获批了新一代移动通信技术国家工程研究中心，与包括清华大学在内的多所高校建立联合研究机构。

从电信运营商自身来看，近两年的研发投入也在不断增加。2022年，中国电信研发费用为106亿元，同比增长52.3%；中国联通2022年的研发费用同比增长43%，为68.36亿元；中国移动研发投入达217亿元，同比增长17.0%。但与其收入相比，中国电信2022年总收入4750亿元，研发投入仅占2.2%；中国联通同期收入3549亿元，研发投入不到2%；中国移动同期收入9373亿元，研发投入2.3%。这距科技型公司动辄10%以上的研收比，确有差距。

业内分析人士对电信运营商向科技型公司转型持有怀疑。独立分析师付亮认为，电信运营商的主业还是基础服务（包括客服和网络维护等），大量的人力物力都在此处，运营商的研究机构更多是为长期稳定服务保驾护航。可以鼓励电信运营商的部分分支，如咪咕元宇宙、翼支付、联通智网科技等，成为科技独角兽，电信运营商也可以投资与业务关联的科技公司。但一定不要忘了本，大举投资前沿科技的风险非常高，电信运营商自己做不了，电信运营商也很难在内部为创新提供很好的环境。

从固定网络到移动网络，多年的网络建设、运营、维护，电信运营商沉淀成典型的重资产企业。这是一把双刃剑，既造就了运营商独有的资源禀赋，又令其在“转身”时行动缓慢。

目前研发投入最高的中国移动，一方面与清华大学、北京邮电大学等各大高校合作建立联合开发实验室，研究5G、6G、光通信等技术；另一方面从芯片、硬件、基础软件、应用开发等多方面引入合作伙伴，共同建立算力网络的生态。

不过，从电信运营商的企业要素结构来看，走向科技型企业，需要在研发投入、科技人员招募与激励、组织架构偏平化等多个方面改进。但对电信运营商来说，走向科技型企业，发挥自身运营平台、网络平台、合作平台的优势，对接技术创新与市场应用，也是一条重要路径。